Welkom bij CollectPro. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze diensten gebruikt. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u om geen gebruik te maken van onze diensten.

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Diensten: Alle producten en diensten aangeboden door CollectPro.
  • Gebruiker/Klant: De persoon of entiteit die gebruikmaakt van de diensten van CollectPro.
  • Overeenkomst: De overeenkomst tussen CollectPro en de klant voor de levering van diensten.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, en andere juridische relaties waarbij CollectPro diensten levert aan klanten. Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien deze schriftelijk door CollectPro zijn bevestigd.

3. Diensten

CollectPro biedt [een omschrijving van de diensten]. We streven ernaar om onze diensten met zorg en kwaliteit te leveren. Wij behouden ons het recht voor om onze diensten te wijzigen, op te schorten of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving aan de gebruiker, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

4. Gebruik van de diensten

De gebruiker stemt ermee in om de diensten van CollectPro alleen te gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving. Het is niet toegestaan om de diensten te gebruiken op een manier die schadelijk is voor CollectPro of derden.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen voor onze diensten zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betalingen dienen te worden voldaan binnen de overeengekomen termijn, zoals aangegeven op de factuur. Indien de klant niet tijdig betaalt, behoudt CollectPro zich het recht voor om de levering van diensten op te schorten totdat de volledige betaling is ontvangen.

6. Annulering en restitutie

De klant heeft het recht om de overeenkomst schriftelijk te annuleren binnen [X] dagen na het aangaan van de overeenkomst. In geval van annulering kan CollectPro annuleringskosten in rekening brengen. Eventuele restituties worden verleend in overeenstemming met ons restitutiebeleid, dat beschikbaar is op verzoek.

7. Aansprakelijkheid

CollectPro is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten, tenzij deze schade is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van CollectPro. De aansprakelijkheid van CollectPro is in elk geval beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de diensten in de drie maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de aansprakelijkheid.

8. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de diensten van CollectPro, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, en software, blijven eigendom van CollectPro of haar licentiegevers. Het is de gebruiker niet toegestaan om enig materiaal te kopiëren, distribueren of anderszins te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CollectPro.

9. Privacy

CollectPro hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten en gebruikers. Onze gegevensverwerking vindt plaats in overeenstemming met ons privacybeleid, dat te vinden is op onze website.

10. Beëindiging

CollectPro behoudt zich het recht voor om de overeenkomst met de klant te beëindigen indien de klant de voorwaarden van deze overeenkomst schendt, of indien CollectPro om andere redenen besluit om haar diensten te beëindigen. Bij beëindiging blijven alle reeds verschuldigde betalingen opeisbaar.

11. Overmacht

CollectPro is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van gebeurtenissen buiten haar redelijke controle, zoals natuurrampen, oorlog, stakingen, internetstoringen of overheidsmaatregelen.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen CollectPro en haar klanten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Gent.

13. Wijzigingen van de algemene voorwaarden

CollectPro behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht op de datum waarop deze op de website van CollectPro worden gepubliceerd. We raden u aan om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.

14. Contactinformatie

Als u vragen heeft over deze algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:

  • E-mail: info@collectpro.be
  • Telefoon: +32 9 298 14 00
  • Postadres: Burgemeester van Gansberghelaan 54, 9820 Merelbeke